A Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro (Alerj) aprovou, em primeira discussão, o Projeto de Lei 1.779/23, de autoria do deputado Luiz Paulo (PSD), que estabelece a substituição imediata de cartões RioCard Mais que forem perdidos, roubados ou danificados. A nova medida determina que a empresa responsável pela gestão dos cartões deverá realizar … Ler mais
A Secretaria de Estado de Transporte e Mobilidade Urbana (Setram) iniciou nesta segunda-feira, dia 14 de outubro, a segunda fase da unificação dos cartões do Vale Social, com prazo para atualização destinado a beneficiários nascidos em março e abril, que deve ser concluído até 25 de outubro. A iniciativa, que visa facilitar o embarque de … Ler mais
O Governo do Estado iniciou, na terça-feira (01/10), a unificação dos cartões do Vale Social, promovida pela Secretaria de Transporte e Mobilidade Urbana (Setram). Ao todo, 64 mil usuários serão beneficiados pela iniciativa, que tem o objetivo de facilitar o embarque de pessoas com deficiência e em tratamento médico nos transportes públicos estaduais, melhorando a … Ler mais
A Riocard Mais foi responsável por facilitar o transporte de aproximadamente 160 mil pessoas até o Rock in Rio 2024. Durante os sete dias do festival, a linha especial do BRT foi a principal forma de chegar à Cidade do Rock. Em todo o sistema BRT, a Riocard Mais registrou o aumento de 340 mil … Ler mais
A Riocard Mais continua garantindo o atendimento a mais de 320 mil estudantes da cidade do Rio de Janeiro, mantendo a gratuidade no transporte público para alunos da rede pública e universitários, apesar da indefinição sobre o novo sistema de bilhetagem eletrônica da Prefeitura. Mesmo após o prazo inicial para a implementação do novo cartão … Ler mais
A Riocard Mais expandiu seus serviços digitais, oferecendo 13 opções através do assistente virtual “Tomais” via WhatsApp (2127-4000), melhorando significativamente a experiência dos usuários de transporte público no Rio de Janeiro. De janeiro a maio de 2024, Tomais trocou quase 30 milhões de mensagens e realizou mais de um milhão de atendimentos, com a recarga … Ler mais
Na estação Guadalupe do BRT, às 05h40 desta sexta-feira, 14 de junho, ocorreu uma pane nos validadores da Riocard Mais, travando duas catracas e formando uma fila longa. De acordo com a Mobi Rio, situação foi resolvida pelos operadores do sistema às 05h55 e a fila foi completamente zerada até às 06h15. A Mobi Rio … Ler mais
A Riocard Mais, empresa responsável pelo sistema de bilhetagem eletrônica no transporte coletivo, lançou um serviço de atendimento online em suas lojas, oferecendo 23 serviços, como atualização de cadastro, cancelamento de cartão e habilitação do Bilhete Único Intermunicipal. O atendimento é realizado por funcionários via videochamada, acessível pelo site da Riocard Mais. Este novo serviço … Ler mais
A Riocard Mais, a maior empresa de bilhetagem eletrônica no Brasil, fechou uma parceria com a Booking.com. Agora, os clientes cadastrados no clube de vantagens têm disponível um cupom de 15% de desconto para reservas na plataforma e 4% de cashback para a próxima compra. O site possibilita reservas de acomodações para férias ou viagens … Ler mais
Levantamento realizado pela plataforma Connected Smart Cities, em parceria com o Mobilidade Estadão, elegeu a Riocard Mais uma das 100 empresas mais influentes em mobilidade na Categoria Tecnologia e Inovação. O processo de avaliação baseou-se nos pilares Inovação e ESG (Ambiental, Social e Governança). Em Inovação, foi analisado se as empresas estão estão comprometidas com … Ler mais