A Riocard Mais informou que suas lojas funcionarão normalmente nos dias 18 e 19 de novembro, exceto a loja CIAD, que estará fechada devido ao ponto facultativo. No feriado de 20 de novembro, todas as lojas estarão fechadas, mas o atendimento online continuará disponível para atender os clientes.
Ficou mais fácil recarregar o cartão Riocard Mais pelo WhatsApp. A compra de créditos de passagem para utilização em todos os meios de transporte público agora pode ser realizada também com cartões de crédito ou débito com o auxílio do assistente virtual Tomais. Antes, o pagamento pelo aplicativo de mensagens já podia ser efetuado via … Ler mais
A falta de energia elétrica suspendeu o atendimento nas lojas Riocard de Niterói e São Gonçalo, gerando transtornos para os usuários. No entanto, o atendimento foi retomado na tarde desta quarta-feira, garantindo que o serviço voltasse ao normal para a população.
O governo do Rio de Janeiro unificou 12 mil cartões do Vale Social, destinados a pessoas com deficiência e em tratamento médico, permitindo o uso em todos os modais de transporte do estado. Iniciada em outubro, a ação prevê a transição completa para o novo cartão até 20 de dezembro, com um cronograma específico para … Ler mais
A Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro (Alerj) aprovou, em primeira discussão, o Projeto de Lei 1.779/23, de autoria do deputado Luiz Paulo (PSD), que estabelece a substituição imediata de cartões RioCard Mais que forem perdidos, roubados ou danificados. A nova medida determina que a empresa responsável pela gestão dos cartões deverá realizar … Ler mais
A Secretaria de Estado de Transporte e Mobilidade Urbana (Setram) iniciou nesta segunda-feira, dia 14 de outubro, a segunda fase da unificação dos cartões do Vale Social, com prazo para atualização destinado a beneficiários nascidos em março e abril, que deve ser concluído até 25 de outubro. A iniciativa, que visa facilitar o embarque de … Ler mais
O Governo do Estado iniciou, na terça-feira (01/10), a unificação dos cartões do Vale Social, promovida pela Secretaria de Transporte e Mobilidade Urbana (Setram). Ao todo, 64 mil usuários serão beneficiados pela iniciativa, que tem o objetivo de facilitar o embarque de pessoas com deficiência e em tratamento médico nos transportes públicos estaduais, melhorando a … Ler mais
A Riocard Mais foi responsável por facilitar o transporte de aproximadamente 160 mil pessoas até o Rock in Rio 2024. Durante os sete dias do festival, a linha especial do BRT foi a principal forma de chegar à Cidade do Rock. Em todo o sistema BRT, a Riocard Mais registrou o aumento de 340 mil … Ler mais
A Riocard Mais continua garantindo o atendimento a mais de 320 mil estudantes da cidade do Rio de Janeiro, mantendo a gratuidade no transporte público para alunos da rede pública e universitários, apesar da indefinição sobre o novo sistema de bilhetagem eletrônica da Prefeitura. Mesmo após o prazo inicial para a implementação do novo cartão … Ler mais
A Riocard Mais expandiu seus serviços digitais, oferecendo 13 opções através do assistente virtual “Tomais” via WhatsApp (2127-4000), melhorando significativamente a experiência dos usuários de transporte público no Rio de Janeiro. De janeiro a maio de 2024, Tomais trocou quase 30 milhões de mensagens e realizou mais de um milhão de atendimentos, com a recarga … Ler mais
