A Riocard Mais expandiu seus serviços digitais, oferecendo 13 opções através do assistente virtual “Tomais” via WhatsApp (2127-4000), melhorando significativamente a experiência dos usuários de transporte público no Rio de Janeiro. De janeiro a maio de 2024, Tomais trocou quase 30 milhões de mensagens e realizou mais de um milhão de atendimentos, com a recarga … Ler mais
Na estação Guadalupe do BRT, às 05h40 desta sexta-feira, 14 de junho, ocorreu uma pane nos validadores da Riocard Mais, travando duas catracas e formando uma fila longa. De acordo com a Mobi Rio, situação foi resolvida pelos operadores do sistema às 05h55 e a fila foi completamente zerada até às 06h15. A Mobi Rio … Ler mais
A Riocard Mais, empresa responsável pelo sistema de bilhetagem eletrônica no transporte coletivo, lançou um serviço de atendimento online em suas lojas, oferecendo 23 serviços, como atualização de cadastro, cancelamento de cartão e habilitação do Bilhete Único Intermunicipal. O atendimento é realizado por funcionários via videochamada, acessível pelo site da Riocard Mais. Este novo serviço … Ler mais
A Riocard Mais, a maior empresa de bilhetagem eletrônica no Brasil, fechou uma parceria com a Booking.com. Agora, os clientes cadastrados no clube de vantagens têm disponível um cupom de 15% de desconto para reservas na plataforma e 4% de cashback para a próxima compra. O site possibilita reservas de acomodações para férias ou viagens … Ler mais
Levantamento realizado pela plataforma Connected Smart Cities, em parceria com o Mobilidade Estadão, elegeu a Riocard Mais uma das 100 empresas mais influentes em mobilidade na Categoria Tecnologia e Inovação. O processo de avaliação baseou-se nos pilares Inovação e ESG (Ambiental, Social e Governança). Em Inovação, foi analisado se as empresas estão estão comprometidas com … Ler mais
A Riocard Mais reafirmou seu compromisso de promover a mobilidade urbana no Rio de Janeiro, garantindo a continuidade de seus serviços de bilhetagem em todos os municípios do estado e em diversos meios de transporte. Mesmo diante da implementação de um sistema próprio de bilhetagem pela Prefeitura do Rio, a Riocard Mais assegura que manterá … Ler mais
Na sexta-feira, 3 de novembro, a loja CIAD do Riocard Mais estará fechada devido ao ponto facultativo.
A Riocard Mais e a SuperVia informaram que o prazo final para o recadastramento do Bilhete Único Intermunicipal termina na terça-feira, dia 24 de outubro. Para continuar pagando mais barato na passagem do trem, o passageiro deve fazer a autodeclaração. Basta confirmar se a renda mensal é de até R$ 3.205,20. “A atualização de renda … Ler mais
Na sexta-feira, 13 de outubro, a loja CIAD da Riocard Mais estará fechada, devido ao ponto facultativo. As demais lojas e o atendimento online funcionarão normalmente.
Na sexta-feira, 22 de setembro, é celebrada a Emancipação de São Gonçalo. Por essa razão, a loja Riocard Mais de São Gonçalo não terá expediente neste dia. O atendimento online e em outras unidades permanecerão disponíveis para auxiliar os usuários com qualquer dúvida ou necessidade.