Em 2024, a SETRAM reforçou as ações de combate às fraudes no uso do Bilhete Único Intermunicipal (BUI), resultando no bloqueio de mais de 57 mil cartões devido a inconsistências de cadastro e utilização indevida. O BUI é um benefício intransferível e seu uso inadequado compromete os subsídios oferecidos pelo Estado. Fraudes como empréstimo ou … Ler mais
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A última fase da unificação do Vale Social começou e os beneficiários nascidos em outubro, novembro e dezembro devem atualizar ou validar seus cadastros até 20 de dezembro de 2024. Passageiros que nasceram nos meses anteriores e perderam suas respectivas datas de atualização devem realizar o procedimento o mais rápido possível para evitar o bloqueio … Ler mais
A Riocard Mais, sistema de bilhetagem eletrônica, alcançou 1,5 bilhão de viagens realizadas no município do Rio de Janeiro nos últimos 18 meses. Esse resultado reflete o impacto positivo de suas soluções inovadoras na mobilidade urbana, com mais de 8 milhões de cartões ativos e 35 milhões de recargas realizadas via aplicativo. Além disso, o … Ler mais
A Riocard Mais informou que suas lojas funcionarão normalmente nos dias 18 e 19 de novembro, exceto a loja CIAD, que estará fechada devido ao ponto facultativo. No feriado de 20 de novembro, todas as lojas estarão fechadas, mas o atendimento online continuará disponível para atender os clientes.
Ficou mais fácil recarregar o cartão Riocard Mais pelo WhatsApp. A compra de créditos de passagem para utilização em todos os meios de transporte público agora pode ser realizada também com cartões de crédito ou débito com o auxílio do assistente virtual Tomais. Antes, o pagamento pelo aplicativo de mensagens já podia ser efetuado via … Ler mais
A falta de energia elétrica suspendeu o atendimento nas lojas Riocard de Niterói e São Gonçalo, gerando transtornos para os usuários. No entanto, o atendimento foi retomado na tarde desta quarta-feira, garantindo que o serviço voltasse ao normal para a população.
O governo do Rio de Janeiro unificou 12 mil cartões do Vale Social, destinados a pessoas com deficiência e em tratamento médico, permitindo o uso em todos os modais de transporte do estado. Iniciada em outubro, a ação prevê a transição completa para o novo cartão até 20 de dezembro, com um cronograma específico para … Ler mais
A Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro (Alerj) aprovou, em primeira discussão, o Projeto de Lei 1.779/23, de autoria do deputado Luiz Paulo (PSD), que estabelece a substituição imediata de cartões RioCard Mais que forem perdidos, roubados ou danificados. A nova medida determina que a empresa responsável pela gestão dos cartões deverá realizar … Ler mais
A Secretaria de Estado de Transporte e Mobilidade Urbana (Setram) iniciou nesta segunda-feira, dia 14 de outubro, a segunda fase da unificação dos cartões do Vale Social, com prazo para atualização destinado a beneficiários nascidos em março e abril, que deve ser concluído até 25 de outubro. A iniciativa, que visa facilitar o embarque de … Ler mais