Os passageiros do metrô do Rio contam, a partir de 13 de julho, com uma nova oportunidade para realizar o cadastramento do Bilhete Único Intermunicipal (BUI) e garantir o acesso à Tarifa Social. A Prodata – Mais Mobi, responsável pela bilhetagem eletrônica do Riocard Mais, promove a campanha até 31 de julho em dez estações do sistema metroviário do Rio de Janeiro. O objetivo principal consiste em ampliar o número de usuários aptos a utilizar os benefícios tarifários oferecidos pelo Governo do Estado, além de incentivar o uso do transporte sobre trilhos por meio de atendimento próximo aos passageiros.
Postos de cadastramento em estações facilitam acesso ao Bilhete Único Intermunicipal
Durante a campanha, equipes especializadas estarão distribuídas em postos fixos e itinerantes dentro da rede do Metrô do Rio, permitindo que os passageiros realizem o cadastramento de forma rápida e prática. O Bilhete Único Intermunicipal integra diferentes modais de transporte, possibilitando economia para milhares de usuários que utilizam ônibus, metrô, trens e outros sistemas diariamente. Além do cadastramento, os profissionais prestarão orientações sobre os critérios para obtenção da Tarifa Social, esclarecendo dúvidas e auxiliando os passageiros durante todo o processo.
Quatro estações terão atendimento fixo até o fim de julho. Na estação Carioca/Centro, o atendimento ocorre das 7h às 18h. Na estação Siqueira Campos/Copacabana, o cadastramento acontece das 8h às 17h. Nas bilheterias das estações Central do Brasil/Centro e Pavuna, o serviço funciona diariamente das 5h à meia-noite, oferecendo maior flexibilidade aos usuários. Todos esses pontos permanecem em funcionamento até 31 de julho.
Equipes itinerantes percorrerão outras estações ao longo do mês. Entre 13 e 17 de julho, o serviço estará nas estações Central do Brasil/Centro, Uruguaiana/Centro e Botafogo, com atendimento das 7h às 19h. De 20 a 24 de julho, a ação será transferida para Jardim Oceânico/Barra da Tijuca, Largo do Machado e Saens Peña/Tijuca, também das 7h às 19h. Entre 27 e 31 de julho, as equipes atenderão na estação Cinelândia/Centro, mantendo o mesmo horário, enquanto os postos fixos da Carioca e Siqueira Campos seguem operando normalmente.
Uma novidade da campanha consiste na presença de equipes móveis circulando dentro das composições do metrô. Os profissionais percorrem os trens diariamente, das 9h às 15h30, oferecendo informações e realizando o cadastramento diretamente durante as viagens. Essa ação proporciona maior comodidade aos passageiros que não puderem comparecer aos postos instalados nas estações.
Além do atendimento presencial, a Prodata – Mais Mobi preparou uma ampla estratégia de comunicação para ampliar o alcance da campanha. Durante todo o período, haverá distribuição de panfletos, mensagens sonoras nas estações, vinhetas nos trens, divulgação pelo aplicativo Riocard Mais e outras ações informativas. A proposta facilita o entendimento sobre os critérios de elegibilidade e incentiva um número maior de usuários a realizar o cadastramento.
Para utilizar corretamente a Tarifa Social no sistema metroviário, o passageiro deve realizar a validação por biometria facial no momento do embarque. O procedimento exige aproximar o cartão do validador e posicionar-se diante da câmera até a confirmação da leitura facial. Entre as orientações estão olhar diretamente para a câmera durante a validação, aguardar a confirmação antes de atravessar a catraca e manter o rosto totalmente visível para facilitar a identificação biométrica. O cumprimento dessas recomendações garante a correta aplicação da Tarifa Social, atualmente fixada em R$ 5 para os passageiros elegíveis.
A campanha reforça o compromisso da Prodata – Mais Mobi em ampliar o acesso da população aos programas de integração tarifária e facilitar a utilização do transporte público na Região Metropolitana do Rio de Janeiro. Com a instalação dos postos em estações estratégicas, atendimento itinerante e ações de comunicação ao longo do sistema metroviário, a expectativa consiste em aumentar significativamente o número de passageiros cadastrados e aptos a utilizar os benefícios oferecidos pelo Bilhete Único Intermunicipal e pela Tarifa Social.
Os interessados podem consultar informações complementares sobre documentação, critérios de elegibilidade e funcionamento do benefício por meio do portal oficial do programa.
Serviço
Postos fixos de cadastramento (13 a 31 de julho):
- Carioca/Centro: 7h às 18h
- Siqueira Campos/Copacabana: 8h às 17h
- Central do Brasil/Centro (bilheteria): 5h à meia-noite
- Pavuna (bilheteria): 5h à meia-noite
Postos itinerantes (13 a 17 de julho):
- Central do Brasil/Centro (7h às 17h)
- Uruguaiana/Centro (7h às 19h)
- Botafogo (7h às 19h)
Postos itinerantes (20 a 24 de julho):
- Jardim Oceânico/Barra da Tijuca
- Largo do Machado
- Saens Peña/Tijuca
- Atendimento: 7h às 19h
Postos itinerantes (27 a 31 de julho):
- Cinelândia/Centro
- Atendimento: 7h às 19h