O Rio Ônibus recebeu, dia 14 de janeiro, em sua sede, representantes das empresas associadas e dos quatro consórcios que operam o transporte por ônibus na capital carioca – Intersul, Internorte, Transcarioca e Santa Cruz – para uma reunião técnica sobre o sistema de refrigeração da frota municipal.
O encontro teve como foco central a análise dos desafios operacionais dos equipamentos de ar-condicionado dos ônibus, considerando o cenário de calor extremo do Rio especialmente no período de verão. Os participantes foram convidados a avaliar as questões técnicas e a necessidade de aprimorar a qualidade das temperaturas no interior dos veículos para o conforto dos usuários.
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João Gouveia, presidente executivo do Rio Ônibus, destacou que o debate precisa considerar a realidade das ruas. “Reunimos as empresas operadoras para consolidar uma leitura técnica e operacional sobre a refrigeração dos ônibus nas condições reais de circulação do Rio. A partir dessa base, o Rio Ônibus está qualificando o diálogo institucional com os órgãos de defesa do consumidor, contribuindo para encaminhamentos mais objetivos e alinhados à qualidade do serviço prestado à população. A preocupação é com o atendimento ao passageiro e com a experiência de viagem, especialmente nos dias de maior calor. Ao mesmo tempo, é fundamental reconhecer as condições reais de operação no Rio, como trânsito, variações de demanda, relevo, paradas frequentes e desgaste natural dos equipamentos, para que a discussão avance com responsabilidade técnica e soluções viáveis”, afirmou.
Os ônibus cariocas receberam sensores de climatização que captam os dados de temperatura e enviam para a Secretaria de Transportes. Caso sejam notificadas falhas recorrentes na transmissão ou inconsistência dos dados sobre o funcionamento do ar-condicionado, os ônibus podem ser punidos, de acordo com resolução assinada da Prefeitura. Para que o ar-condicionado seja considerado ligado e funcionando corretamente, a temperatura interna deve ser igual ou inferior a 24°C, ou a diferença entre a temperatura externa e a interna deve ser de, no mínimo, 8°C. Além disso, ao menos 80% dos registros válidos por viagem devem atender a esses critérios para que o serviço seja considerado regular.