A Prefeitura do Rio lançou um sistema para informar aos passageiros do BRT sobre as linhas que passam em cada estação e a previsão de chegada dos ônibus na plataforma.
O sistema está disponível por QR Code nas estações e nos terminais e também pode ser acessado pelo site mobilidade.rio.
Além disso, houve melhorias no sistema BRT com a adição de novos ônibus e reforma das estações, resultando em redução de tempo de espera e aumento no número de viagens e passageiros transportados.