O sistema de bilhetagem eletrônica Jaé, do Rio de Janeiro, consolidou sua posição como referência mundial ao conquistar o prestigiado Transport Ticketing Awards 2026. A cerimônia ocorreu em Londres, no dia 17 de março, e premiou o Jaé na categoria de Melhor Bilhetagem Integrada Regional, superando sistemas inovadores da Lombardia, Catalunha e Japão. Essa conquista destaca o Jaé como um dos maiores projetos de Account-Based Ticketing (ABT) do mundo, evidenciando sua importância para a mobilidade urbana e a experiência dos passageiros.
Inovação e eficiência operacional do Jaé
Operado pela Autopass, maior empresa de bilhetagem da América Latina, e desenvolvido pela Billing Pay, o Jaé transformou a arrecadação automática de tarifas no Rio de Janeiro. O projeto executou a migração de um sistema legado com mais de 20 anos em tempo recorde, ampliando a tecnologia e a eficiência operacional. Além disso, o Jaé oferece novas facilidades digitais para os usuários, elevando o padrão da mobilidade urbana na cidade e impactando diretamente milhões de passageiros diariamente.
Impacto do Jaé na mobilidade do Rio de Janeiro
Com 4,5 milhões de usuários cadastrados e 3,1 milhões de viagens registradas por dia, o Jaé integra toda a rede de transporte do Rio, incluindo ônibus, BRT, VLT, vans e metrô. A plataforma conta com mais de 13 mil validadores e apresenta adesão digital de 33% dos usuários via aplicativo. Essa abrangência e modernização facilitam o acesso e a segurança no transporte público, transformando a experiência dos cariocas.
Depoimentos sobre o sucesso do Jaé
Bruno Berezin, CEO da Autopass, destacou o desafio e a complexidade do projeto, ressaltando que o prêmio reforça a credibilidade e posiciona o Jaé entre os maiores cases de bilhetagem do mundo. Leonardo Ceragioli, presidente do Jaé, celebrou a vitória como um triunfo da tecnologia, gestão pública e dos passageiros. Luiz Guimarães, CEO da Billing Pay, afirmou que o Rio de Janeiro agora exporta inteligência em bilhetagem, mostrando que soluções digitais robustas podem transformar a realidade urbana.
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Sobre os protagonistas do sistema
O Jaé atua como a plataforma oficial de bilhetagem eletrônica do Rio desde 2025, abrangendo toda a rede de transporte da cidade. A Autopass, responsável pela operação, realiza mais de 10 milhões de transações diárias e desenvolve soluções para mobilidade inteligente em várias regiões do Brasil. A Billing Pay, por sua vez, especializa-se em bilhetagem eletrônica e meios de pagamento digitais, focando na modernização e interoperabilidade dos sistemas de transporte.
Conclusão
O reconhecimento internacional do Jaé confirma sua posição como um dos maiores e mais inovadores sistemas de bilhetagem eletrônica do mundo. A plataforma não apenas moderniza a mobilidade urbana do Rio de Janeiro, mas também demonstra a capacidade brasileira de liderar projetos tecnológicos em escala global, com foco na eficiência e na experiência do passageiro. O Jaé representa uma transformação digital que beneficia milhões de usuários e eleva o padrão do transporte público na cidade.