Durante a operação especial de carnaval de 2023, o MetrôRio registrou 3,7 milhões de embarques de passageiros.
As estações de maior movimento foram Central do Brasil/Centro, Carioca/Centro, Botafogo, Pavuna e Jardim Oceânico.
O uso da tecnologia NFC (Near Field Communication) bateu um recorde histórico, com 739 mil embarques com NFC, o que representa 21% dos passageiros pagantes.
Durante o carnaval, o sistema funcionou por 161 horas consecutivas, com mais de 5.500 viagens e 156 mil quilômetros percorridos pelos trens.
Todo o funcionamento especial do MetrôRio é possível graças ao empenho de equipes de atendimento, operação, manutenção, Serviço ao Cliente (SAC) e Centro de Controle Operacional (CCO), que trabalharam juntos para garantir a qualidade e segurança do sistema.
A operação voltou ao funcionamento normal após o carnaval.