A Secretaria de Estado de Transporte e Mobilidade Urbana ampliará, a partir do dia 22 de maio, a grade horária da barca Praça XV – Paquetá nos dias úteis. A medida atende a uma antiga reivindicação dos moradores da ilha, incluindo duas novas viagens: saída da Praça XV às 11h30 e retorno de Paquetá às 13h00.
Ampliação da operação da barca Praça XV – Paquetá
A ampliação da linha ocorre após avaliação da operação assistida iniciada em janeiro, com o objetivo de dar mais fluidez e melhorar o atendimento a moradores, trabalhadores e visitantes. Durante o período de testes, a Secretaria de Transporte e o Consórcio Barcas Rio monitoraram o desempenho da nova grade e realizaram, em março, pesquisa de satisfação com os usuários.
O levantamento indicou aprovação de 55% das mudanças e apontou a necessidade de reforço no intervalo do horário de almoço, que chegava a três horas e meia entre viagens. A inclusão dos novos horários atende diretamente às solicitações da Associação de Moradores de Paquetá e do hospital da ilha.
Priscila Sakalem, secretária de Transporte e Mobilidade Urbana, destacou que a escuta dos usuários é fundamental para aperfeiçoar o sistema aquaviário. A operação assistida permitiu avaliar tecnicamente a nova grade e identificar ajustes para melhorar o atendimento à população de Paquetá.
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Melhorias estruturais e atendimento na estação de Paquetá
Além das mudanças operacionais na barca Praça XV – Paquetá, o Governo do Estado promove melhorias estruturais e de atendimento na linha. Entre as ações realizadas estão a ampliação do horário de acesso às estações, instalação de cobertura na ponte de embarque da ilha, criação de assentos preferenciais no terminal de Paquetá e implantação de painéis informativos com previsão das próximas partidas.
As equipes das estações e tripulações passaram por treinamento voltado ao atendimento de moradores e turistas, acompanhando o crescimento do fluxo de visitantes na chamada “Pérola da Guanabara”, destino conhecido pelo patrimônio histórico, tranquilidade e ausência de carros.
A operação da linha, realizada com o apoio do Consórcio Barcas Rio sob gestão da Secretaria, alcança índice de pontualidade de 96,3%, garantindo mais previsibilidade e qualidade no transporte aquaviário.
Essas ações reforçam o compromisso da Secretaria de Transporte e Mobilidade Urbana em aprimorar a barca Praça XV – Paquetá, proporcionando melhor serviço e conforto para a população e visitantes da ilha.