Em sessão regulatória realizada no dia 30 de agosto de 2022, o Conselho Diretor da Agetransp decidiu manter a multa aplicada à concessionária MetrôRio, no valor de R$ 725.012,26.
A penalidade se refere à Pesquisa de Avaliação Sobre Qualidade dos Serviços (IQS), realizada pelo Ibope, atual Ipec, no mês de março de 2015, em relação às linhas 1 e 2 do metrô. A pesquisa conferiu a nota média de 7,6, enquanto o índice fixado previsto pelo 6º Termo Aditivo era de 8,2 como patamar mínimo.
O Conselho também decidiu manter a multa no valor de R$ 91.454,22 à concessionária porque a empresa não comprovou ter renovado o seguro contra acidente de trabalho no período de 2017 a 2018, conforme é exigido no contrato de concessão.