A Riocard Mais informou às 11h09 desta terça-feira (18) que o aplicativo e alguns ATM’s (máquinas de autoatendimento) apresentavam instabilidade. A empresa orientou que quem precisasse recarregar o cartão utilizasse o atendimento do Tomais pelo WhatsApp no número 2127-4000. A Riocard Mais destacou que avisaria quando o sistema estabilizasse e agradeceu a compreensão dos usuários.
A Riocard Mais ampliou as opções de recarga no transporte público do Rio de Janeiro com a nova funcionalidade de recarga automática por saldo. Agora, o usuário pode programar a renovação dos créditos sempre que o valor do cartão atingir o mínimo de R$ 25. A ferramenta busca oferecer mais praticidade e previsibilidade no dia … Ler mais
A Riocard Mais inaugura uma nova loja em Madureira no dia 6 de outubro. Localizada na Rua Carolina Machado, 420, bem em frente à estação da SuperVia, a unidade foi projetada para oferecer mais conforto e praticidade aos usuários do transporte público. Com a abertura da nova loja, o atendimento na unidade do Méier será … Ler mais
No dia 24 de junho, comemora-se o feriado de São João Batista. Em Itaboraí, Niterói e Macaé, as lojas da Riocard Mais estarão fechadas. Essa pausa ocorre devido às celebrações locais, mas a boa notícia é que no dia 25 o atendimento retorna ao normal. Atendimento online disponível Caso surjam dúvidas durante o feriado, os … Ler mais
Você vai precisar de algum serviço em alguma das lojas Riocard Mais no Rio amanhã dia 20, feriado de São Sebastião? Saiba que estarão fechadas, devido ao feriado. As demais lojas fora da capital funcionarão normalmente, segundo a empresa. Os passageiros também podem contar com o atendimento online ou atendimento pelo WhatsApp (21) 2127-4000.
A Riocard Mais e a Semove publicaram uma nota oficial em resposta às críticas da Prefeitura do Rio de Janeiro sobre a transição para o novo sistema de bilhetagem Jaé. Ambas destacaram seu apoio ao processo e apontaram desafios na adaptação, enfatizando que a empresa contratada pela Prefeitura transporta apenas 1,7% dos passageiros municipais. A … Ler mais
Está buscando o WhatsApp do Riocard Mais? O número é (21) 2127-4000 ou clique aqui para iniciar a conversa com o Riocard. Outra alternativa é falar com o Riocard pela página de atendimento do site oficial.
A Prefeitura do Rio de Janeiro anunciou um novo adiamento para a substituição do RioCard pelo cartão Jaé nos transportes municipais. O prazo final agora é 1º de julho de 2025, após a transição inicialmente prevista para fevereiro. Segundo o prefeito Eduardo Paes, a decisão foi tomada devido à falta de dados sobre os usuários … Ler mais
No dia 10 de janeiro, a loja da Riocard em São Gonçalo estará fechada, devido ao dia do padroeiro da cidade. Os usuários podem contar o atendimento online da Riocard ou falar com o Tomais no WhatsApp (21) 2127-4000.
Os beneficiários do Vale Social que ainda não realizaram a unificação de seus cartões podem fazê-lo ao longo do mês de janeiro. O atendimento é exclusivo na sede do Vale Social, localizada na Central do Brasil, das 9h ao meio-dia. É importante lembrar que apenas usuários que utilizam o cartão do MetrôRio e/ou SuperVia precisam … Ler mais
