A Agetransp informou que por volta das 15h05 desta terça-feira, dia 26 de janeiro de 2021, houve um ensarilhamento (dilatação excessiva dos trilhos, provocada por forte calor) na via 2, entre as estações Austin e Comendador Soares do Ramal Japeri da SuperVia.
No trecho, os trens circulavam nos dois sentidos pela via 1.